【知って安心】アリエクスプレスお金の流れの仕組み

アリエクスプレスは中国のオンラインショッピングサイトですが「なぜ安全性が高い」のかと言うことがあまり浸透していないので、ここではアリエクスプレスのお金の流れをご紹介していきます。

このお金の流れを知れば、中国からも安心して購入することができるとわかってもらえるはずです。

このような方へ、取引回数500回以上、現在アリエクスプレスダイヤモンドランクキープ中の管理人が説明させていただきます＾＾

【知って安心】アリエクスプレスお金の流れの仕組みを学ぶ

歴史の流れや今までの経験から、中国から輸入することが不安な日本人は少なくありません。

もちろん私もその一人でした。

アリエクスプレスを知る前に個人的に中国の個人店から商品を購入しようと思ったことがあるのですが、その時はやはり信頼できずにコンタクトを取るだけで終わってしまいました。

しかしこのアリエクスプレスのお金の流れを知ることで、なぜアリエクスプレスが世界中から評価をえているのか、安心して購入できるのかを知ることができるはずです。

それではあなたがアリエクスプレスで購入したとして、どのような流れでお金が動いているのかをみていきましょう。

お金の流れを知っておくメリット

アリエクスプレスで購入したお金の流れを知ることは、あなたが「詐欺だ」と言う気持ちを払拭し、安全に購入できると言う気持ちになるからです。

安心を手に入れれば、日本で同じ商品を購入するよりもはるかに安く、問屋さんで購入するようなことができますよね。

これも大きなメリットです。

日本のオンラインショッピングでも多くの商品が中国仕入れをし、そして仕入れた商品を高く販売して商売をしています。

ならばあなたが日本よりも安く直接中国から購入すればいいだけなのです。

しかも商品数や商品の種類が日本よりもはるかに多く、まだ誰も持っていないようなあなた好みの商品を見つけれるかもしれません。

だからこそお金の流れを知り、安心して購入していただければと言う思いでこの記事を作ってみたくなったのです＾＾

それではお金の流れをみていきましょう。

アリエクスプレスのお金の流れ

アリエクスプレスは中国から個人輸入を安心してできるようにした革命企業です。

このお金の流れを知ることにより、それがわかるはずです。

【購入時】アリエクスプレスに入金

あなたが商品を購入しクレジットで支払いをした場合、まずはその情報がアリエクスプレスに流れます。

直接セラーのショップと取引をするのではありません。

ここを勘違いされている方がいるようなのですが、ショップはただアリエクスプレスに参加して店を構えているだけではなく、アリエクスプレスがいつも目を光らせてお金の管理をしていると思って下さい。

【到着待ち】アリエクスプレスが保持

セラーがあなたの注文した商品を発送します。

その間もアリエクスプレスはしっかりを目を光らせてセラーがお客様にちゃんと届けるかを見張っているのです。

だからこそ発送までの待ち時間や購入者保護期間と呼ばれるバイヤープロテクションをつけています。

このバイヤープロテクションは以前はどれも60日でしたが、現在は商品によって自由に設定できる感じになり、大体は20〜90日くらいになっています。

このバイヤープロテクション期間はアリエクスプレスが「到着までの期間、購入者を保護します」ということになっており、この間もあなたが支払ったお金をアリエクスプレスが保持しているのです。

クレジットで払っている方がほとんどかと思いますが、あなたが利用したクレジットカード会社からアリエクスプレスにお金が入り、アリエクスプレスがお金を預かっていると思って下さい。

【到着】あなたが到着した合図をアリエクスプレスに送る

あなたのもとに商品が到着した場合、あなたがセラーに「届きました」と言う合図を送らなければいけません。

合図を送ることで、お客様のもとに商品が届き確認したと言う合図をアリエクスプレスが受け取ります。

この上記の画像は商品注文画面から見ることができるのですが、商品があなたのもとに到着した時はこちらをクリックして「到着」の合図をアリエクスプレスに送ります。

この時点はまだアリエクスプレスがセラーに入るお金を預かっている状態です。

【確認後】アリエクスプレスからセラーに入金

先ほどの「到着」の合図がアリエクスプレスに問題なく送られると、アリエクスプレスからセラーにお金が入る仕組みになっています。

ちなみにもしあなたが到着の合図をすっかり忘れていてアリエクスプレスに送らなかった場合は、バイヤープロテクション期間が終了すると同時に「受け取った」とみなされます。

簡単に言えば自動取引終了という形になりますので、アリエクスプレスからセラーに自動的にお金が入るシステムになっているのです。

だからあなたは商品を販売しているセラーと直接お金のやり取りをしているのではなく、あなたがお金の取引をしているのはアリエクスプレスであり、しっかりとマネジメントしているので安全であるということがわかります。

アリエクスプレスのお金の流れ補足

さらにもう少しアリエクスプレスのお金の流れに補足をしていきます。

キャンセルや紛争をした場合はどうなの？ということについてみていきましょう。

【キャンセル】クレジットカード引き落とし前

クレジットカードが引き落とし前にあなたがキャンセルをした場合は、クレジットカード会社の明細には引き落としが記載されません。

これはあなたが商品を注文しても、まだ引き落としされていない場合に限ります。

【キャンセル】クレジットカード引き落とし後

クレジットカード会社から引き落としがあった場合であなたがキャンセルした場合は、アリエクスプレスからキャンセル通知がクレジットカード会社に行き、そしてあなたにクレジットカード会社から返金されます。

クレジットカード会社の明細にはプラスで戻っている金額が記載されているはずです。

しかしここで一つ覚えておきたいのは、アリエクスプレスを通してキャンセルになりますので、返金までに少し時間がかかるということです。

過去に私も何度か引き落とし後のキャンセルをしたことがあるのですが、その場合は数日後にキャンセルがクローズになり、そしてクレジットカード会社からしっかりと払い戻しがされていました。

アリエクスプレスからも言われるのですが、まずはキャンセルしてから処理に15日ほどかかり、そこからクレジットカード会社に反映されるので時間がかかります。

ですので明細を確認する場合は、キャンセルした月と翌月の明細をしっかりを確認しておくことをおすすめいたします。

【到着前・紛争（open dispute）】届かないから紛争の場合

商品が届かなくてあなたが紛争をした場合は、セラーと話し合いの上でセラーがあなたに返金することになると、アリエクスプレスからあなたに返金となります。

この場合でもアリエクスプレスはしっかりとみていてくれます。

そして話がつくとアリエクスプレスからあなたへ返金がされます。

話し合いがうまくいかない時はアリエクスプレスに申し立てをすることができ、そしてアリエクスプレスが裁判官のようにジャッジしてくれます。

セラーがここで駄々をこねることは悪い評価にもなり、そしてショップ自体が悪いものと判断されてしまうので、商品が届く様子が全くみこめず、かつセラーも何か理解しているような時は大抵すぐに返金してくれます。

ただ商品によっては一部のお金しか返金してくれない場合もありますのでご注意ください。

【到着後・紛争（open dispute）】不良品・間違った商品の場合

商品が到着後で紛争になった場合、まずあなたとセラーで話し合いをします。

そして最終的にはアリエクスプレスが内容を判断し、アリエクスプレスからあなたにお金の一部を返金か、もしくはセラーから新しい商品を発送してくれることがほとんどです。

破損していて使い物にならない場合は５〜7割くらい戻ってくる感じです。

商品が完全にオーダーしたものと違う時はセラーに問い合わせると再度商品を送ってくれることがありますが、送るよりも返金したほう早い時は返金で話がまとまることがあります。

この場合も5〜7割なくらいですが、ただの色違いで機能に問題ない時は商品交換してくれないセラーもいますし、返金で話がついても1割程度な感じでした。

もちろんセラーによって全然違うので一概なことをいうことができませんが、アリエクスプレスを使っていくとわかっていきます。

アリエクスプレスお金の流れの仕組みのまとめ

アリエクスプレスではセラーと直接やり取りをしていないということがわかったかと思います。

ですので、「セラーに騙された！」ということは起こらないはずなのです。

ただし購入商品はセラーとの間の問題なので、その辺はセラーにしっかりと対応してもらう必要がありますので、あなたとセラーの話し合いになります。

セラーと連絡しても全然取り合ってくれない時は紛争（open disupute）と利用することでアリエクスプレスがしっかりと判断してくれ、そしてアリエクスプレスと話がまとまるとアリエクスプレスから返金されます。

ただし、アリエクスプレスは世界を相手にしている会社ですので、少し連絡が遅くなることも普通にあり、なかなか連絡が来なくて不安・・・なんて感じる方もいらっしゃいますが、それは少し待ってみれば必ず返事をくれます。

もしくは連絡を見落としていることもありますので、しっかりとアイテム詳細を確認してみて下さい。