【使用停止?】Aliexpressでクレジットカードエラーで止められた?その理由とは

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Aliexpress(アリエクスプレス)ではpaypalの支払いができない代わりに、日本のJCBカードが使えたりと便利な面もあります。楽天カードでJCBを使用している方ならアリエクスプレスで買い物をしながらポイントも貯めることができます。

しかし、私がJCBカードを使って支払いしたところ、なんとクレジットカードが止められてしまったのです。

基本的にカードエラーということの話ではなく、今回はクレジットカードが止められることもあるよ!というお話をしていきます。

それでは行ってみましょう!!

Aliexpressでクレジットカードが止められた!その理由とは?

アリエクスプレスにはたくさんのショップが入っているので、カートにあれこれと詰め込むことができますよね。

カートに入れた商品の中でも欲しいものをひとつひとつ購入していくことも可能なのですが、なんとなくめんどくさくなってしまい50点近く入れていた商品を「全て購入」にチェクを入れて支払い送信をしてしまったのです。

そうすると、なんだかエラーが出てしまい、回線の問題かと思って再度購入のボタンを押しました。するとどうでしょう…今度は「使用できません」とエラーが出てしまったんですね。

おかしいと思ってひとつだけチェックを入れて再度購入してみることにしたのですが、そのあとはずっとエラー続き。

そんな感じだからカード会社に電話をしたのです。

そうすると、「お客様先ほど何か買い物されましたか?」という質問に。

私は「はい、先ほど中国オンラインショッピングでたくさん商品を買ったらいきなり使えなくなって」と説明をしました。

彼らの答えはこうでした
「海外のショッピングサイトを利用した場合、詐欺の可能性などが考えられるような時はカードが止まるシステムになっております」と。

なるほど、私は一気にショップがバラバラの50点にもなる細々した商品を購入したばかりにカードが悪用されたと思われ自動的に止められてしまったのです!

ありがたいやら、ありがたくないやらの現象に出会ったのです。

結局は私自身が使用したということでロック解除してもらい、カードをすぐに使える状態にしてもらいました。

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Aliexpressをクレジットで購入する時は多くの商品を一気に買わないこと

経験からですが、商品を購入する際にはショップごとに支払いをすることが望ましいです。複数の店舗にチェックを入れてクレジットカードで支払うとカードが止まってしまう原因になることも考えられます。

購入の際は
複数の店舗をまとめて購入せずに、各店舗ずつに決済をする。
短時間の大量の商品を購入しない。

Aliexpressでクレジットカードがエラーが出た時は何度も送信しないこと

カードのエラーが出たくらいならまだいいのですが、おかしいと思って私2度も購入ボタンを送信しました。

そのことがあだになり、私は商品を2度購入してしまったことになってしまいました(汗)
オーダーをみると全部2度購入で、合計金額は5万円ほどに。

「キャンセルすればいいじゃん!」って思いませんか?

それがですね、こういう時に限ってそれぞれの店舗の支払い確認から発送確認までが早いこと!

50点をキャンセルしていかないといけないわけなのですが、セラーが次々に発送準備を始めます。そうなるとキャンセルすることができなくなってしまうんですね。

しかもセラーの中にはキャンセルを受け付けず、メールにも返信せずに商品を送ってくる人もいます。

ですのでエラーが出た時は一度商品の状態がどこで止まっているのかを確認することがおすすめです。

注文履歴からステータスを確認する方法 ▶︎

海外や海外サイトでクレジットカードを使う場合の3つの注意点

最近は海外サイト、海外のオンラインショッピングでの購入を直接する機会もあるかと思います。その時に注意しておきたい3つのポイントをまとめていきます。

私のようにしくじってえらい目に合わないようにしてください。

注意1 海外サイトは時間帯に気をつけよう

以前日本とは13時間差のあるカナダに住んでいたことがあるですが、そのときに飛行機のチケットを取ろうとしたらカードが止められた事件がありました。

向こうでは日中だったのですが、日本時間は真夜中。

そんな時間に10万以上もの買い物を海外からすると「これは危険だ!」と判断され、カードが止められることがあります。

またその場合、カード会社から電話がくるのですが、日本の日中に電話されると私の方は真夜中です。私は詐欺電話だと思って全然電話せずに、カードが他でも使えないことに気がついてカード会社に連絡をしたのでした。

中国は日本とはそれほど時差がありませんので、時間帯で止められることはないかもしれません。なんとなくクレジット会社は「中国でのショッピング」には要注意している感じが伺えました。

ですので一応時間帯に不審な買い物をすると止められることもあるのでご注意をしてください。

注意2 高額商品を突然買わないようにしよう

普段高い買い物をしていないのに、突然高額商品を買うと「これは間違いだ!危ない!」という感じでカードを止められることもあります。

これはカード会社のシステムによっても違うと思うので、全てではないかもしれませんが、もし高額商品を買ったらなんだかカードがおかしくなって使えない…なんてことを感じたら、必ずカード会社に電話しましょう。

注意3 複数のショップで一気に買わないようにしよう

アリエクスプレスのシステムでは一気に購入できるようにはなっているのですが、3〜5位のショップで一度決済しておく方がいいかもしません。
どれくらいでエラーになるかはわかりませんが、まとめて購入すると確認もおろそかになってしまうので、少しずつ購入するのが一番です。

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まとめ

  • 海外オンラインショッピングは変な時間帯に購入しない
  • 海外オンラインショッピングでは突然高額商品を買わない
  • 海外オンラインショッピングでは大量購入しない

というのがクレジットカードにエラーを発生させない秘訣です。

全てがこのケースに当てはまるわけではありませんが、もしカード突然止められたら考えてみるのもいいかもしれません。

それでは、なにはともあれアリエクスプレスのショッピングは楽しいので、あちこち覗いてみましょう!

 

コメント

  1. ノリユキ より:

    同じカードは復活する方法はありますか?

    • dindin より:

      ノリユキ様

      コメントありがとうございます。
      同じカードが復活する方法というのは、
      カードが使えないということでしょうか?
      カード自身が使えない場合はクレジットカード会社にご連絡ください。
      アリエクスプレス側でカード拒否された場合はカード自体に問題がある場合があります。

      よろしくお願いいたします。