Aliexpress(アリエクスプレス)で商品を注文しても、それだけだと発送・支払い・到着はいつ頃か、などが不安ですよね。
注文履歴を確認し、あなたのオーダーした商品がどんな状態になっているかの「注文履歴」から「ステータス」を確認してみましょう!
一度覚えてしまえば次回からも同じことを繰り返すだけなので、サクッと覚えてしまいましょう。
Aliexpressで注文履歴(ステータス)を見る方法
注文履歴からは商品の状況を知ることができます。
細かくみていきますので、必要に応じて使い分けしてみてください。
モバイル・スマホ 注文履歴(ステータス)を見る方法の手順
手順1 アカウントを表示
アカウント(モバイルアプリ推奨)を利用すると画面の下に「Account」がありますので、こちらをクリックすると上記の画面が出てきます。
購入履歴を見る時はこちらの画面を利用することになりますので覚えておきましょう。
それではひとまず上から順番に説明していきます。
①View All(全てを見る)
今まで購入した過去の商品も全て確認することができます。
リピートする際にも利用。
②Unpaid(未払い)
購入を途中まで進めたけれど、結局買わずに払いをせずストックしている状態の商品一覧を見ることができる。
そのままほっておくとセラーから催促がくる場合もある。
③To be shipped(発送準備)
商品注文が完了し、発送準備に入っている商品の一覧を見ることができる。
期限内にセラーが発送しない場合はキャンセルになる。
またキャンセルしたい場合もこの段階場合のみで、発送完了になってしまうとキャンセルや返品手続きは届くまでできない。
④Shipped(発送完了)
発送が完了した商品の一覧を見ることができる。
商品の発送追跡もできるので、いつくらいに届くかの目安になる。
⑤To be reviewed(評価・到着済み)
追跡番号により商品が到着したことがわかる。
商品を受け取ったらここから商品の一覧をみて、評価をしなくてはならない。
⑥In dispute(紛争中)
購入した商品に不備があった場合に「紛争」をすることになるのですが、紛争中の商品はこちらに一覧表示されます。
返品が完了した場合はこちらから商品が消えるので、オーダーの右上にある「View all」から商品一覧をみて、紛争していた商品を見ると紛争がどう終わったのかを見ることができる。
手順2 支払い確認処理中
発送準備(To be shipped)段階を見て、確認したい商品をクリックすると上記のように表示されます。
Status(ステータス)
ステータスをは今の状態を表している。
Order ID(注文ID)
注文した商品のID番号。
何か問題あった場合に必要になる番号でもある。
Order date(注文日時)
注文した日時を表示。
Reminder(備考)
発送準備の段階での注意書きが記されている。
Cancel order(キャンセル)
発送準備の段階ではまだキャンセルができる。
もしこの段階でキャンセルしたくなったら、早めにキャンセル手続きをする方がいいでしょう。まだ時間的にも若干猶予があります。(数時間以内)
手順3 セラー確認処理中
アリエクスプレス側での確認が終わると、こちらの画面になり、セラーが発送準備を始めます。なかなか送ってくれないセラーもいますが、数分で発送準備をしてしまうセラーも多いので、キャンセルするのであれば一つ前の段階でした方がいいでしょう。
Status(ステータス)
ステータスをは今の状態を表している。
Reminder(備考)
アリエクスプレスの確認が無事に終わり、セラーが注文商品の発送準備をするのですが、人によっては全然発送が進まない…なんてショップもあります。
ですので、表示されている時間内にセラーが商品発送をしてくれない場合には自動的に商品がキャンセルされます。
Extend Processing time
だらだらとしたセラーであれば、なかなか商品が発送されずに自動的にキャンセルになってしまうのですが、もしあなたが「まぁいいよ、もうちょい待っているよ!」という気持ちがあるのなら、こちらから商品発送の延長の猶予を与えることができます。
Cancel Order
セラーがなかなか発送しないから「もういいや!」なんて気持ちになった場合はこちらからキャンセルすることも可能です。
でも早めにキャンセルしないと、ものの数分で発送をしてしまうセラーもいるので注意です!
また、キャンセルしても無視して発送してくるセラーが結構多いので、この場合は一つメッセージをしておくと、後々文句をいいやすくなります。
▶︎注文した商品をキャンセルする方法
▶︎「注文後」セラーと連絡を取る方法
手順4 発送完了
発送が完了した商品は「Account」→「Shipped」で確認することができます。
Tracking(追跡)
注文した商品を追跡する場合はこのトラッキングから確認することができます。
Confirm Goods Received(受け取り確認)
商品を無事に受け取ったあとは Confirm Goods Received より確認をします。
今回は商品確認の説明なので割愛させていただきます。
パソコン 注文履歴(ステータス)を見る方法の手順
手順1 ステータス確認
My AliExpress > Order List > 注文した商品を選択
アリエクスプレスで商品を確認する >>まとめ
アカウントをクリックするとこのように商品に関しての情報を見ることができます。何かを注文したらまずは商品がどんな状態なのかを確認し、不備あればセラーに連絡を取ってみましょう。
それではAliexpressでショッピングを楽しんでくださいね!
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