Aliexpressのトラブル対処&回避についてまとめページ

トラブル対処&回避について

Aliexpressで返金・商品交換してもらう問い合わせ方法とは?

Aliexpress(アリエクスプレス)でショッピングをしていると、少なからず商品不備があることもあります。 それは日本で購入しても同じことですが、現品を見て自分で選んで買えない限り、どこのオンラインショッピングでもロシアンルーレット的なものですからね。 だとしても商品が壊れてたり不備があるのはちょっと悔しい!
Q&A

Aliexpressで偽物コピー商品購入!返金は?リスクとトラブル

今回は世の中で多くの人が遭遇しているAliexpressでコピー商品を購入してしまった時のトラブルやリスクについて考えていきたいと思います。
Q&A

【解決】アリエクスプレス「クレジットカードエラー」を徹底解説

aliexpressの購入時にクレジットカードでエラーが出て困った!なんて方へ。エラーコードを一気にまとめましたので解決にお役立てください。
トラブル対処&回避について

Aliexpressの購入者保護期間バイヤープロテクションを延長する方法とは?

Aliexpressでセラーが商品をなかなか発送してくれないときや、30日くらい経っているけれど到着する様子がないときは購入者の保護期間(Extend Processing Time)を延長できる機能があります。 何もせずに60日が過ぎてしまうと時効になり、商品を受け取っていない場合でもセラーとの取引が終わってしまいます。
トラブル対処&回避について

Aliexpressで「注文後」セラーと連絡を取る方法とは?

Aliexpress(アリエクスプレス)で購入した商品がなかなか届かないなどという場合には、その商品についてセラーに連絡を取ることができます。 今回は「購入した商品」についてセラーと連絡を取る方法を見ていきましょう。
Q&A

Aliexpressの安全性は?安心して購入するための【8つの秘密とは】

Aliexpress(アリエクスプレス)を利用してみたいけれど、安全面が気になって利用を少し悩んでしまう方もいますよね。 今まで200回以上買い物をしてきた私が、経験から気をつけたら良いポイントを伝授します。ぜひ参考にしてみてください。
Q&A

Aliexpressでトラブル発生!紛争(Open Dispute)の方法とは?

Aliexpressで買い物をしていると、商品が届かなかったり、または壊れている商品が届いてセラーに問い合わせても対応をしてくれなかったりと、トラブルが発生することがありますよね。 そんなときはアリエクスプレスを巻き込んで「紛争(Open Dispute)」をしてしまいましょう!
トラブル対処&回避について

【これで完璧】Aliexpressで追跡番号を確認する方法と対処法

Aliexpress(アリエクスプレス)で商品を購入してなかなか届かないと不安になりますよね。 そんなときはどこまで自分の商品が発送されているのかを追跡することができます。 簡単に追跡を見ることができますので、一緒に見ていきましょう!
Q&A

Aliexpressのバイヤープロテクション(購入者保護)とは?

Aliexpress(アリエクスプレス)に商品が届くまでの保証制度があるのですが、それを「Buyer Protection」と言います。 日本国内ならまだしも、言葉の壁のある海外から商品を輸入すると言うことはそれなりに心配もあるということ...
トラブル対処&回避について

Aliexpressで注文した商品を【キャンセル】する方法とは?

Aliexpress(アリエクスプレス)で商品を購入したけれど、様々な理由でキャンセルをしたいときがあるかもしれませんよね。 今回はアリエクスプレスで商品を注文したけれど「キャンセル」をしたい場合の方法について解説いたします。 英語の訳もしますので必要に応じて活用ください。