購入者保護

Q&A

Aliexpressのバイヤープロテクション(購入者保護)とは?

Aliexpress(アリエクスプレス)に商品が届くまでの保証制度があるのですが、それを「Buyer Protection」と言います。 日本国内ならまだしも、言葉の壁のある海外から商品を輸入すると言うことはそれなりに心配もあるということ...
トラブル対処&回避について

Aliexpressの購入者保護期間バイヤープロテクションを延長する方法とは?

Aliexpressでセラーが商品をなかなか発送してくれないときや、30日くらい経っているけれど到着する様子がないときは購入者の保護期間(Extend Processing Time)を延長できる機能があります。 何もせずに60日が過ぎてしまうと時効になり、商品を受け取っていない場合でもセラーとの取引が終わってしまいます。